领导层和部门职责及权限控制程序

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1.        目的：用于对公司各项职能进行科学、合理的分工，并明确规定，确保各项职能有效落实。
2.        适用范围：公司领导层及所属部门职责的确定和调整。
3.        权责：
3.1        总经理负责公司领导层成员职责、权限的确定和调整。
3.2        公司办公室是公司各部门职能确定、调整的业务部门，负责提出部门职能、分析和界定工作，经总经理批准执行；并有权对公司各部门职能履行情况进行检查、监督和评价。
3.3        公司各职能部门负责本部门职能实施，当发生问题时，以书面形式向公司办公室反馈实施中的有关信息。
4.        工作程序：，
4.1        流程图：如附表（一）。
4.2        程序说明：
4.2.1        总经理依公司实际需要及未来发展目标拟定公司领导层成员之职责、权限。于每年12月份以前颁布实施。
4.2.2        办公室拟定公司各部门职责、权限，经总经理批阅后，于每年12月份以前颁布实施。
4.2.3        各单位依据所颁行之职责、权限执行工作任务，以利公司整体质量系统之运作。
4.2.4        在执行过程中，可依据实际需要和未来发展，得检讨并适时修定与提供适当之资源。
4.3        公司各职责、权限说明：
4.3.1        总经理：
     A主持全公司工作，重大决策制定，有决策权、指挥权、人事权、财经权。
    B组织制定公司中长期发展规划和方针目标，并确保公司工作的全面展开，实现目标。  
C负责建立公司管理系统，建立健全各项规章制度，保证公司正常工作秩序。

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D向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性。
E主持管理评审会议。
F确保资源的获得。
4.3.2        副总经理：
     A协助总经理承办各项业务，参加公司方针、目标的编制与组织实施办法。
     B组织完成分管的各项工作，确保公司方针、目标的实施。
     C有权指挥分管内的正常业务工作，并提出工作意见和建议。
4.3.3        管理者代表:
     A确保质量管理体系的过程得到建立和保持.
     B向总经理报告质量管理体系的业绩,包括改进的需要.
     C负责质量体系有关部门事宜的外部联系,在整个组织内促进顾客要求意识的形成.
4.3.4        生产部门（车间）：
  生产质量及质量目标推行，协助总经理承办各项生产业务。执行公司之决策、质量目标及维持质量管理系统有效运作和质量目标达成。
4.3.4.1依生产进度生产，确保生产进度执行——生产统计。
4.3.4.2生产流程之排程。
    4.3.4.3生产人员管理,环境整洁之维护及机器设备的保养。
    4.3.4.4人员培训与教导，生产用原材料仓库的管理。
  4.3.4.5产量与质量的控制。
  4.3.4.6材料供应计划的编制.
4.3.5        销售部：
4.3.5.1        协作总经理拟定公司年度营业目标、年度计划。
4.3.5.2        合约、订单审查及核对。
4.3.5.3        新顾客开发及市场情报之收集。
4.3.5.4        广告宣传策略计划。
4.3.5.5        顾客抱怨处理。


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