找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

搜索
查看: 1467|回复: 2

[管理综合] 一碗面条引发的思考

[复制链接]

9

主题

0

回帖

55

积分

机械村良民

UID
49530
威望
0
机械币
9
活力
28
发表于 2019-3-12 13:40:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天晨会上一位小伙伴分享了一个很有意思的小故事,内容很普通,但是给我带来的触动却非常深刻。
故事的大意是有一对老人,每天老太太都会早早起来然后煮面条,等老头儿懒洋洋的起床开始吃面时,总是挑剔面条煮的太烂。说根本不用煮这么长时间,水开了待15分钟就行。老太虽然答应了可是第二天煮的面条还是又烂又软。
终于有一天,老头爆发了告诉老伴:明天你不用起了,我做一次面条让你知道什么是真正的厨艺。
第二天老头早早的做好了面条等老太起床,可是等了很久也不见老太。老头气冲冲的跑到卧室看到正在慢悠悠穿衣服的老太正要发火,老太却说:每次你嫌我煮的面条不好吃,我就是要你知道面条是怎么变难吃的。
其实这个故事很具有普遍性,人往往是只顾及自己的感受,没有站在对方的角度考虑问题,在平衡人际关系的同时,必要的沟通会大大减少发生误会的几率。做销售同样适合这个法则,多站在客户的立场看问题,你会发现很多事情并不是我们所认为的细末枝节。多与客户沟通同样会提升我们的办事效率,取得了客户的充分信任,了解了客户的真实需求,才能让我们在商战中立于不败之地。

2

主题

24

回帖

106

积分

村里打铁的

UID
60917
威望
0
机械币
32
活力
10
发表于 2019-3-13 08:55:05 | 显示全部楼层
学习了

1

主题

729

回帖

1031

积分

村里打铁的

UID
22505
威望
0
机械币
24
活力
546

活跃会员

发表于 2019-3-13 10:53:56 | 显示全部楼层
受教了。。。。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

手机版|小黑屋|机械村 ( 渝ICP备17010994号-1 )

GMT+8, 2024-5-20 10:59 , Processed in 0.015883 second(s), 4 queries , Gzip On, Redis On.

Powered by Jixiecun.com

Copyright © 2012-2024

快速回复 返回顶部 返回列表