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过程改进手册 管理变革和提高组织绩效的指南 郑玉彬等译

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发表于 2021-11-12 19:04:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
过程改进手册 管理变革和提高组织绩效的指南 郑玉彬等译

出版社 机械工业出版社
出版日期 2017-04-01

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本手册全面、具体地提炼了当前过程改进的知识体系,提出了一个全面的过程成熟度网络,为过程改进提供了一种有效的、更具实用性的指导方法,并给出了详细的过程改进模板和说明。本手册结构安排合理、层次分明,内容全面系统、重点突出,具有很强的实用性和可读性。本手册分为4部分,分别为绪论、过程改进知识领域、应用本手册过程改进知识体系和附录。可以划分为3个核心模块:过程改进的知识体系、过程管理的知识领域和应用过程改进知识体系。模块是建立对过程和过程改进的理解。第2模块是提供一个总体的过程架构,确定必要的技能,为实际应用提供工具、模板。第3模块包附录,是为了能够更好地指引读者阅读,并通过定义一个商业案例,使读者能在现实情况中应用所学到的知识、使用相应的工具。



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