求高人支招，如何解决排产供货及产品质量的问题

tangbo

本企业是铸造、加工为一体的工业企业，随着客户的不断增加，客户的要求也不断的提高。
目前因生产排产不合理、供货不及时、产品质量事故频发等原因导致6家重点客户要更改供应商或有更改供应商的想法，求高人支招，如何解决排产，供货及产品质量的问题。谢谢了。本人感觉很迷茫。

SundayII

先画流程图，所有问题的答案都在里面

cdyynj1019

能说的具体点吗？

tangbo

cdyynj1019 发表于 2014-6-18 15:23
能说的具体点吗？

1.排产不合理,供货不及时：排产是根据需求发货来的，目前排产后产品没有、不能或不完全按排产完成，往往不急的先出来，急的发不出来。导致供货不及时

2.质量事故：这个存在一部分技术瓶颈。铸造后有缺陷。有时在机加时发现，有时用专业仪器检测才能发现，经常有返工现象。最严重的是有时甚至可以在本厂发现的质量问题在客户那头发现。 还需要补充什么？

cdyynj1019

tangbo 发表于 2014-6-18 15:24
1.排产不合理,供货不及时：排产是根据需求发货来的，目前排产后产品没有、不能或不完全按排产完成，往往 ...

这件事主要是公司机制的问题，也是你们公司生产的问题，很多事情都有轻重缓急，先生产紧要的在生产时间不紧的，你的生产管理是怎么分配生产任务的？还有就是质量检测，这个有技术瓶颈，那技术创新呢？你们的铸造老师傅有没有想过怎么改良技术，生产跟质检对质量是什么态度？

这其实是公司内部员工的问题，哥，我想问一下你是企业的老板吗？

tangbo

cdyynj1019 发表于 2014-6-18 15:25
这件事主要是公司机制的问题，也是你们公司生产的问题，很多事情都有轻重缓急，先生产紧要的在生产时间不 ...

只是个管理者。。我想给老板提些建议

疯五

问题的关键我想你找对了。给你几点意见，不知是否合理。（如有不足或不合理请见谅。）
1，找有足够经验的员工把流程合理。
2，增加人手，注，要有经验。
3，稳定员工人心，不一味只想满足顾客，而使员工垮了。
4，不要只满足顾客的供应量，而不保证质量。

goodkinner

找个老工人，把流程合理了，增加人手好，安全监督

dzbsk

你很棒！你已经找到问题，先稳定客户给他们一个合理的解释，并得到他们的凉解，然后就是自身工作了，事不在于做多少，在于你做好了多少!既然做不了那么多！为什么不让一些给别的厂做？
一个领导者，要领悟“变”字！

yanwenchen888

先稳定客户给他们一个合理的解释，并得到他们的凉解，